Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) - KlimaIntellix

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen KlimaIntellix (Wankdorfallee 4, 3030 Bern, Schweiz; Business ID CHE-783.215.984; Telefon: +41765150438) und den Kunden im Jahr 2025.

2. Leistungsarten

2.1 Dienstleistungen

KlimaIntellix bietet KI-betriebene Beratung, Planung, Installation und Wartung von Klimaanlagen an.

2.2 Informationsprodukte

KlimaIntellix stellt digitale Produkte wie E-Books, Webinare und Schulungen rund um KI-optimierte Klimatisierung zur Verfügung.

2.3 Waren

KlimaIntellix verkauft physische Klimaanlagen und zugehöriges Zubehör.

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde auf der Website von KlimaIntellix eine Bestellung absendet und KlimaIntellix diese per E-Mail bestätigt.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zahlungen erfolgen per Kreditkarte, Banküberweisung oder weiteren auf der Website angegebenen Methoden.

5. Leistungserbringung und Übertragung

5.1 Dienstleistungen

Die Termine für Beratungs-, Planungs- und Installationsleistungen werden individuell vereinbart. Unbenutzte Termine können auf einen anderen Termin übertragen werden, sofern noch keine Leistungserbringung begonnen hat.

5.2 Informationsprodukte

Der digitale Zugang zu E-Books, Webinaren und Schulungen wird nach Zahlung freigeschaltet. Ein Übertrag auf Dritte ist ausgeschlossen.

5.3 Waren

Physische Produkte werden innerhalb von fünf Werktagen nach Zahlungseingang versandt.

6. Rückerstattungsrichtlinie

6.1 Dienstleistungen

Kunden können bis zum Beginn der ersten Leistungseinheit ihre Buchung widerrufen und erhalten den vollen bereits gezahlten Betrag zurück. Eine anteilige Rückerstattung für nicht erbrachte Leistungen ist ebenfalls möglich. Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf über die ursprüngliche Zahlungsweise. Nach Beginn der Leistungserbringung besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

6.2 Informationsprodukte

Kunden haben das Recht, bis 14 Tage nach Freischaltung des Zugangs ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen, solange sie noch kein vollständiges Produkt heruntergeladen oder genutzt haben. Nach Download oder Nutzung entfällt das Widerrufsrecht. Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach wirksamem Widerruf.

6.3 Waren

Waren können innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt in ungebrauchtem und originalverpacktem Zustand zurückgesandt werden. Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde. Nach Prüfung der Rücksendung erstattet KlimaIntellix den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsweise.

7. Haftung

KlimaIntellix haftet für Schäden nach den gesetzlichen Bestimmungen, soweit keine vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzung vorliegt. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht eine wesentliche Vertragspflicht verletzt wurde.

8. Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen können Sie unser Kontaktformular nutzen oder uns telefonisch unter +41765150438 erreichen.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Bern, Schweiz.